Lowongan Kerja Layanan Pelanggan di Omah Pulsa Kekalik Jaya Sekarbela Mataram Lombok NTB

**𝗪𝗲'𝗿𝗲 𝗵𝗶𝗿𝗶𝗻𝗴!**

Kami sedang mencari kandidat yang energik dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Tugas utama adalah memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami dengan merespon pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan solusi yang tepat waktu.

Tanggung Jawab :

- Menangani dan merespon pertanyaan pelanggan melalui telepon dan chat.

- Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan secara jelas dan tepat.

- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan cepat, serta memberikan solusi yang memuaskan.

- Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan dan menyelesaikan masalah.

- Memantau dan menindaklanjuti permintaan pelanggan hingga terselesaikan.

Kualifikasi :

- Pendidikan minimal SMA/SMK, D3/S1 lebih disukai.

- Pengalaman kerja sebagai Customer Service atau posisi terkait akan menjadi nilai tambah.

- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.

- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan dapat bekerja dalam tim.

- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan baik.

- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi Microsoft Office.

- Bersedia bekerja dalam sistem shift.

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi di atas, kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke recruitment.omahpulsa@gmail.com dengan subjek "Customer Service_[Nama Lengkap]".

Batas akhir pengiriman lamaran: 07 Sep s/d 15 Sep 2024

**Lowongan kerja ini tidak dipungut biaya**

📍 Alamat kantor :

Jl Majapahit - Ruko Majapahit No 8, Kelurahan Kekalik Jaya, Kecamatan Sekarbela, Kota Mataram, Nusa Tenggara barat 83116